还呗未借款收取会员费

用户可能进一步想问：还呗在未成功借款的情况下收取会员费是否合法？从法律角度看，这取决于会员费的具体性质及双方协议。若会员费被包装为借款的先决条件且未明确告知其非必须，可能涉及不公平交易。
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若还呗要合法地在未成功借款时收取会员费，需确保：1）会员费是独立于借款服务的可选项目，且明确告知用户；2）用户自愿选择并同意支付会员费；3）会员费金额合理，与提供的会员服务相匹配。同时，合同应清晰阐述会员权益及退费政策。
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直接回复：用户有权要求退费或投诉。在不同情况下，处理方式包括：1）若合同中存在不公平条款，用户可申请合同变更或撤销；2）若还呗行为构成欺诈，用户可寻求法律途径维权，要求赔偿；3）向相关监管机构举报还呗的违规行为。选择处理方式时，应考虑证据充分性及维权成本，必要时咨询专业律师。