未成年人玩游戏充值退费不给退

如果未成年人用自己的手机和账号充值游戏,但游戏公司拒绝退款,你可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定来维权。根据《民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。因此,未成年人未经法定代理人同意的大额游戏充值行为可能无效,你有权要求游戏公司退款。若游戏公司拒绝,你可以考虑通过法律途径解决争议。
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若未成年人用的是父母的账号充值,退款操作需分情况处理:首先,尝试与游戏公司客服沟通,说明是未成年人误操作,并提供相关证明;其次,若游戏公司拒绝退款,可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助;最后,若沟通无果,可通过法律途径起诉游戏公司,要求返还充值款项。
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从法律角度看,未成年人游戏充值退费问题应首先判断充值行为是否有效。若未成年人用自己的账号充值,且金额较大,该行为可能因未经法定代理人同意而无效,家长有权要求游戏公司退款。若使用父母账号充值,则需与游戏公司沟通并提供证明。若沟通无果,可寻求法律援助或通过法律途径解决争议。
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