宁波市取保候审律师

吴亮律师 15555555523

如果商家拒绝退款,我能采取什么措施?

吴亮律师2025-07-06宁波市取保候审律师

您可以起诉商家要求退款。依据《合同法》等,商家不履行退款承诺构成违约,您可主张解除合同、退款及违约金。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
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可起诉退款。操作如下:1.与商家协商,明确退款意愿和期限;2.协商无果,请律师撰写律师函,正式警告商家;3.若商家仍拒绝,收集证据,如合同、聊天记录等,委托律师起诉,依据《合同法》等追讨退款及赔偿。
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常见处理方式有发律师函、协商、起诉。建议先尝试与商家协商,无果后再发律师函警告,仍不履行则委托律师起诉。

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